Drankjes bestellen via app in The World van Ladage
- Apr 8, 2015
- 2 min read
Rotterdam, 8 april 2015
Vanaf woensdag 8 april hoeven gasten van foodcourt The World niet meer te wachten om hun drankje te kunnen bestellen. Zij bestellen Franse wijn of Venetiaanse espresso met hun mobiele telefoon wanneer zij dat willen. Dit dankzij een nieuwe app die het bedrijf eMove.me samen met haar Duitse partner OpenTabs in Nederland lanceert.
Grootste van Rotterdam
Sinds afgelopen januari zit op de derde verdieping van de Delftse Poort restaurant The World, met 520 zitplaatsen het grootste restaurant van Rotterdam, met een prachtig uitzicht over het nieuwe stationsplein en het iconische Rotterdam Centraal Station. Initiatiefnemer is Wesley Ladage, zoon van Rotterdams bekendste patatboer. Ladage is een jaar bezig geweest om het concept te ontwikkelen: smaakexplosies uit alle uithoeken van de wereld, samengebracht in één restaurant. Hiervoor werkt hij samen met restaurants Asian Glories en O’Pazzo.
Mobiel bestellen
Aanstaande woensdag opent The World officieel haar deuren. Naast de lunch kunnen mensen hier dan ook terecht voor het nieuwe diner concept. Vanaf dat moment is het ook mogelijk om overdag tijdens vergaderingen of de lunch drankjes van de espressobar te bestellen via de OpenTabs app. Van donderdag tot en met zaterdag kunnen mobiele bestellingen ook geplaatst worden bij de wijnbar. Elke tafel in dit gedeelte van The World krijgt een eigen QR-code. De klant scant de code met de gratis OpenTabs app waarna het menu automatisch in beeld verschijnt. De klant hoeft nu alleen nog maar een selectie te maken en te bestellen en zelfs het betalen gebeurt via de app. Daarna wordt de bestelling binnen vijf minuten aan tafel geleverd.
‘Grab & Go’
Daarnaast kan men vanaf half acht ‘s ochtends ook kiezen voor ‘Grab & Go’: mensen kunnen vooraf hun koffie met een broodje bestellen via de app en zonder wachtrij direct of op een eigen bepaald tijdstip ophalen.
Technologie is de toekomst
Volgens Martijn Lukaart, CEO van eMove.me, zit in deze manier van bestellen de toekomst voor de horecabranche en detailhandel: “De technologieën worden alsmaar geavanceerder, waardoor we steeds beter kunnen inspelen op de wensen van de klant. Dit is niet alleen voordelig voor de klant, die niet langer meer hoeft te wachten, maar ook voor de ondernemer. Want tevreden klanten betekent meer omzet. Daarnaast kunnen ondernemers gebruik maken van tools voor bijvoorbeeld het spreiden van piektijden, het verzamelen van managementinformatie of zelfs het instellen van een eigen loyaliteitssysteem. Met als gevolg: nog meer tevreden klanten!”
Comments