Vooraf bestellen en zelf afrekenen in bedrijfsrestaurant

Niet meer met al je collega’s in de rij staan voor de kassa in de bedrijfskantine, maar direct genieten van je lunch. Dankzij eMove.me is dat vanaf vandaag mogelijk voor de medewerkers van Dell in Amsterdam. Zij bestellen én betalen hun lunch zelf met een speciale “Dell Café” app voor mobiele telefoons waarna de bestelling even later afgehaald kan worden.

Mobiel bestellen

Voor deze catering-oplossing schakelde Van Laar Catering, de cateraar bij Dell, het bedrijf eMove.me in. Samen met YES.TAP ontwikkelde eMove.me de app die gebruikt kan worden op zowel Android als iOS smartphones. Medewerkers van Dell die de app op hun telefoon hebben geïnstalleerd, kunnen waar en wanneer zij willen hun lunch bestellen.

eWallet

Ook om te betalen hoeven de medewerkers van Dell niet meer in de rij te staan. Ze hoeven zelfs niet naar hun portemonnee te grijpen. In plaats daarvan pakken ze hun telefoon. De app heeft een betaaldienst geïntegreerd waardoor de klant kan betalen waar hij wil. Deze ‘e-Wallet’ bespaart de klant tijd waardoor deze langer van zijn lunch kan genieten. De app werkt ‘cashless’: de klant stort een prepaid-tegoed waarmee hij zijn aankopen kan betalen. Nancy Warnaar, sales support specialist bij Dell, rekent tegenwoordig al haar aankopen af met de app: “Ik vind het heel fijn om geen portemonnee of pinpas mee te hoeven nemen.” Voor de ondernemer betekent dit alternatief op de onlangs verdwenen chipknip minder kassapersoneel en minder transactiekosten.

Niet meer in de rij

Volgens Martijn Lukaart, CEO van eMove.me, zou het voor consumenten niet meer nodig hoeven zijn om in een rij te staan: “Je winkel, horecazaak of bedrijfsrestaurant inrichten op een manier waarbij je je klanten in een rij laat wachten voor zij mogen bestellen of betalen, is gebaseerd op een eeuwenoud concept dat klanten weinig opties hebben, pas ter plekke kunnen kiezen uit een beperkt assortiment en dan afrekenen.” Bovendien is de behoefte van de moderne consument enorm veranderd. “Dit concept is nog teveel gericht op de ondernemer zelf en niet op de consument die inmiddels zelf wel bepaalt waar en hoe hij shopt, betaalt of de bestelling laat afleveren. Hij wil gewoonweg moeiteloos en snel zijn behoefte vervult zien”, aldus Lukaart.

mCommerce oplossingen op maat

eMove.me is een onafhankelijk en exclusief distributeur van meerdere m-commerce oplossingen, dat voor elke horeca-locatie een oplossing kan bieden voor het managen, virtualiseren, optimaliseren of omzeilen van wachtrijen en het verhogen van omzet en loyaliteit.